Avec le service client Orange, bénéficiez en quelques minutes d’une assistance téléphonique adaptée à vos besoins. Selon le problème que vous rencontrez, voici pourquoi contacter l’opérateur historique français :
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Remplacer un téléphone qui ne fonctionne plus
Les téléphones ne sont pas à l’abri des chocs qui peuvent fortement les endommager. De même, lorsqu’un smartphone tombe à l’eau, il risque de ne plus fonctionner. Dans les deux cas, vous aurez besoin de retrouver un nouvel appareil. Que vous soyez assuré ou pas, Orange propose des solutions de remplacement adaptées à tous. Pour les découvrir, il suffit de trouver le bon numéro Orange afin passer un appel au service d'assistance.
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Choisir une offre internet adaptée à vos besoins
ADSL ou fibre optique, Orange propose différentes offres internet. Mais laquelle est la mieux adaptée à vos besoins ? Pour le savoir, l’idéal est de contacter directement Orange. Décrivez quels sont vos besoins, précisez votre budget et profitez en retour d’une offre internet conforme à vos attentes. Pour surfer avec fluidité, la fibre optique reste la solution la mieux indiquée. Bien entendu, il est crucial que vous soyez éligible.
Signaler une panne dans le quartier
Un accident peut survenir et détruire les installations d’Orange. De même, des intempéries peuvent causer des dégâts sur des lignes téléphoniques ou sur les câbles de la fibre optique. Dans les deux cas, les services de l’opérateur seront indisponibles. Pour rapidement résoudre le problème, il convient de contacter le service client Orange. Informés, des techniciens se dépêcheront d’intervenir.
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Une Livebox qui ne fonctionne plus
Si votre Livebox ne fonctionne pas, vous n’aurez plus accès à internet. Pour obtenir de l’aide, n’hésitez surtout pas à demander l’assistance d’Orange. Par téléphone, un conseiller vous guidera afin de réaliser un premier diagnostic. Et si le problème persiste, il vous enverra des techniciens à votre domicile. De cette manière, tout sera réparé dans les plus brefs délais.